「夏の魔物2020」中止・払い戻しのお知らせ

現在沢山の方からのお申し込みを頂いており、ひとつひとつ確認後手作業でご対応致しております為、メールのご返信にお時間を頂いております。順次ご対応して参りますのでご了承下さいませ。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

※各プレイガイドにより払い戻し方法が異なります。
以下の注意事項を必ず最後までお読みの上、お手続きをお願い致します。

「夏の魔物2020」開催中止のお知らせ
2020年8月30日に予定していました「夏の魔物2020」の開催中止を決定しました。

本日まで様々な形でなんとか開催できないかと模索し、
イベント実現へ向けて準備をしていましたが、協議した結果、今回は開催を中止することに致しました。

チケットをご購入頂き開催を楽しみにお待ちいただいていたみなさま、誠に申し訳ございません。
そして、出演オファーを受けて頂いた全てのアーティスト、スタッフの皆様へ感謝申し上げます。

ご購入いただきましたチケットについては、すべて払い戻しをさせていただきます。


<チケット払い戻しのお手続きメール受付期間>
・「夏の魔物2020」オフィシャルストア=8月17日10:00〜10月23日23:59
・「イープラス」=8月18(火)日10:00〜
https://eplus.jp/refund1/ にて

★イープラスでご購入されたお客様
(スマチケにてご購入、お手元に紙チケットがない方)
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払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
<払戻方法確認チャート>  http://eplus.jp/refund1/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧になれます。

<支払方法がクレジットカードの方> お客様ご自身でのお手続きは不要です。
決済されたクレジットカード売上情報の取消しが行われます。
実際の返金処理日については、各クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより異なりますので、詳細はクレジットカード利用明細でご確認ください。
※返金方法 → https://eplus.jp/sf/refund1/c-type 

<支払方法がクレジットカード以外の方> イープラスでの手配完了後、お客様ご自身で返金手続きが必要です。
『ウェルネット送金サービス』を利用して代金をご返金いたします。
8/31(月)までを目安に『返金お手続き開始』ご案内メールの送信、または「申込み状況照会」に順次ご案内致します。
※返金手続き開始(弊社での手配完了)後お客様に行っていただく手続方法→ https://eplus.jp/

※返金手続き開始(弊社での手配完了)後お客様に行っていただく手続方法→ https://eplus.jp/

※返金手続き開始(弊社での手配完了)後お客様に行っていただく手続方法→ https://eplus.jp/sf/refund1/w-type

※お申し込み先を間違えた場合のご対応はできませんので、予めご了承ください。

★オフィシャルストアでご購入されたお客様
(お手元に紙チケットが届いた方)
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オフィシャルストアでご購入の方は、
下記メールアドレスに必要事項(必ず全項目)を記載の上、メールをお送りください。
※ご購入情報、お振込先情報に不備がある場合、ご対応にお時間を頂く場合がございます。必ずご確認の上ご利用可能な正しい情報をご入力ください。

※件名に「夏の魔物2020 払い戻し」を必ずご記入下さい。
※こちらのメールアドレス以外へのご連絡はご対応致しかねますのでご注意ください。
※チケットのご返送の必要はございません。郵送での受付は行っておりませんので、必ずメールにてお申し込み下さい。

※順次ご返信致しますので、複数回の送信はご遠慮下さい(自動返信システムではありません)。
※返金対象はチケット代金となります(ご購入の枚数を必ず記載して下さい)。

<払戻し用メールアドレス>
mamonorefund2020@gmail.com
<必要事項>
◎件名「夏の魔物2020 払い戻し」 ※件名に必ずこちらをご記入下さい。

全ての項目を必ずご記入下さい。
①ご注文時のお名前
②お電話番号
③ご注文のチケット枚数、券種
④ご注文ID
⑤銀行口座情報
(ゆうちょ銀行の場合は、3ケタの店番、
振込先は7桁のもの、お名前はカタカナでお願い致します)

【金融機関名】
【支店名】
【口座種別】
【口座番号】
【口座名義※カタカナ】

※ご注文ID、枚数を必ずご記入下さい。ご注文時、
商品発送時のメールにて記載がございます。

※IDがお分かりにならない場合は、公演名、
ご注文時のお名前フルネーム、お電話番号、枚数を明記の上、
askmamono@gmail.com


まで、お問い合わせ下さい。

※返信は順次となります。
※払い戻し金のお振込手数料として、1件につき330円(税込)がかかります(振込手数料を差し引いた金額でお振込みとなります)。
※ご購入情報、お振込先情報に不備がある場合、ご対応にお時間を頂く場合がございます。必ずご確認の上ご利用可能な正しい情報をご入力ください。
※オークションサイト、転売等でご購入頂いたチケットについてはお客様情報の確認が出来かねる為払い戻しができません。予めご了承下さい。
※チケットのご返送の必要はございません。郵送での受付は行っておりませんので、必ずメールにてお申し込み下さい。

¥ 99,999

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※送料は別途発生いたします。詳細はこちら

送料について

この商品の配送方法は下記のとおりです。
  • ヤマト宅急便

    ヤマトが提供する定番の配送方法です。荷物追跡に対応しています。

    全国一律 600円
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